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現(xiàn)在很多品牌會(huì)有讓用戶入群，那么入群之前都會(huì)添加各種企業(yè)賬號(hào)，這樣就能后續(xù)進(jìn)行1V1發(fā)送了。今天小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)1V1微信發(fā)送跟發(fā)短信哪個(gè)效果好。
短信無(wú)需依賴好友關(guān)系，只要有手機(jī)號(hào)就能發(fā)送，對(duì)陌生客群或需全員覆蓋的場(chǎng)景（如品牌通知、活動(dòng)預(yù)熱）更高效。比如新品牌推廣時(shí)，向潛在用戶群發(fā)短信 “首單立減 30 元”，能快速觸達(dá)上萬(wàn)用戶，且短信打開率受軟件版本、網(wǎng)絡(luò)的影響極小，基本能確保用戶看到信息。對(duì)下沉市場(chǎng)用戶或中老年人，短信的接受度也更高 —— 他們可能不常刷微信，卻會(huì)習(xí)慣性查看短信，避免信息遺漏。若目標(biāo)是 “深度轉(zhuǎn)化 + 情感維系”，1V1 微信發(fā)送更占優(yōu)勢(shì)。微信能承載圖文、語(yǔ)音、視頻等豐富內(nèi)容，比如向老客戶發(fā)微信時(shí)，可附上周消費(fèi)記錄截圖：“張姐，您上次買的面霜快用完了吧？這周末品牌補(bǔ)了貨，給您留了 2 瓶，附使用小貼士視頻～”，比純文字短信更有溫度。且微信的即時(shí)互動(dòng)性強(qiáng)，用戶看到信息有疑問(wèn)可直接回復(fù)，比如咨詢活動(dòng)細(xì)則時(shí)，能實(shí)時(shí)解答，減少轉(zhuǎn)化流失。對(duì)高價(jià)值客群（如大額消費(fèi)客戶），1V1 微信還能傳遞 “專屬感”，比如發(fā)送定制化福利 “給您申請(qǐng)了額外 9 折”，比群發(fā)的短信更易讓用戶產(chǎn)生被重視的感覺。
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