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“民以食為天”這句話說(shuō)明了吃的重要性，因此也證明了餐飲行業(yè)的火熱跟競(jìng)爭(zhēng)。許多品牌為了獲取回頭客以及新客都會(huì)通過(guò)各種手段來(lái)營(yíng)銷，今天小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)關(guān)于餐飲的短信營(yíng)銷如何去做。
企業(yè)發(fā)短信首先要確定好目標(biāo)客戶，一般餐飲行業(yè)的目標(biāo)客戶分為兩種，一種是新客，另外一種則是老客。很多品牌都會(huì)把老客繼續(xù)細(xì)分，比如付費(fèi)會(huì)員及高頻不付費(fèi)會(huì)員。這樣做的目的是為了更加精致化運(yùn)營(yíng)客戶。不同的客戶群體發(fā)送的內(nèi)容是不一樣的，對(duì)于新客來(lái)說(shuō)，你發(fā)短信的目的是為了吸引用戶到店消費(fèi)。那么短信內(nèi)容就應(yīng)該跟“吃”有關(guān)，不僅要好吃，還得優(yōu)惠，這樣才能夠吸引用戶來(lái)電消費(fèi)。對(duì)于老客來(lái)說(shuō)，吸引他們的則是各種優(yōu)惠活動(dòng)以及新品上市。新的款式以及優(yōu)惠的價(jià)格才能讓老客回頭。發(fā)短信的時(shí)間一般都是在活動(dòng)或者周末開(kāi)始前，這樣能最大化效果。
以上就是小編整理的資料，希望對(duì)你有所幫助。