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對于很多電商行業(yè)來說，尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，以及擴(kuò)大客戶群體提升品牌和服務(wù)水準(zhǔn)就顯得更為重要了，而在眾多的營銷方式之中，短信群發(fā)平臺以其高到達(dá)率、高轉(zhuǎn)化率、以及無視地域限制等多個無可比擬的優(yōu)勢，短時間內(nèi)就贏得了很多企業(yè)和商家的青睞。今天小編就來說說群發(fā)短信的小秘訣。

在“合適的時間”發(fā)送正是用戶所需要的，然后我們剛好在那里。就像現(xiàn)在我們手機(jī)總會收到一些信息。要確定客戶的“合適時間”，那就需要利用企業(yè)短信群發(fā)平臺發(fā)送多次，收集用戶信息，了解用戶的情況。這樣，我們就可以利用短信群發(fā)平臺的“定時發(fā)送”功能來設(shè)置一個好的時間點(diǎn)，并在系統(tǒng)到達(dá)時自動發(fā)送，從而及時抓住客戶的眼球。在群發(fā)短信時，首先要細(xì)分客戶，根據(jù)不同的客戶群體的不同興趣，不同的能力等因素，調(diào)整不同的內(nèi)容，對癥下藥，才能找到精準(zhǔn)客戶。還要盡量淡化業(yè)務(wù)因素，從你的產(chǎn)品和服務(wù)對用戶有怎樣的針對性的活動或?qū)τ脩粲惺裁礃拥那袑?shí)的好處，方能打動用戶。您的目標(biāo)沒有產(chǎn)品的需求或購買力，即使你盡力推出各種大禮包和，如果它們對別人沒有吸引力，你也不需要再去發(fā)送任何信息，反而會增加運(yùn)營成本?！昂线m的人”就是對公司產(chǎn)品進(jìn)行密切關(guān)注或正在關(guān)注的人。對于產(chǎn)品相對活躍的客戶，以“鞏固品牌，保持情感”為宗旨，增加群發(fā)短信的數(shù)量也是一種好的營銷方式。
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