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人們?cè)谏钪袝?huì)遇到注冊(cè)網(wǎng)站或app會(huì)員帳號(hào)，有時(shí)候當(dāng)輸入手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊“獲取短信驗(yàn)證碼”按鈕后，卻遲遲收不到驗(yàn)證碼短信，導(dǎo)致不得不放棄注冊(cè)，這也有可能是用戶流失的原因之一。今天小編就來說說會(huì)員收不到短信驗(yàn)證碼是什么原因？
一、網(wǎng)站或app程序中所接入的短信接口質(zhì)量不行
當(dāng)用戶注冊(cè)會(huì)員獲取短信驗(yàn)證碼時(shí)，出現(xiàn)了發(fā)送驗(yàn)證碼短信延遲或收不到的情況，多數(shù)用戶注冊(cè)會(huì)員一直收不到驗(yàn)證碼是這種情況引起的。對(duì)于企業(yè)來說，當(dāng)用戶注冊(cè)網(wǎng)站或app會(huì)員時(shí)一直收不到驗(yàn)證碼這種情況危害很大，如果用戶有其他可選擇的網(wǎng)站或app，就會(huì)導(dǎo)致用戶流失。因此企業(yè)網(wǎng)站或app選擇接入短信接口時(shí)，需要謹(jǐn)慎選擇，選擇一個(gè)質(zhì)量可靠的短信接口，確保用戶獲取短信驗(yàn)證碼時(shí)能夠及時(shí)收到，正規(guī)靠譜的短信接口具有這些特點(diǎn)，到達(dá)率可達(dá)99.9%，速度3-5s可達(dá)，24小時(shí)穩(wěn)定下發(fā)。
二：用戶手機(jī)
手機(jī)號(hào)碼被運(yùn)營(yíng)商屏蔽的話，這種情況主要是之前向運(yùn)營(yíng)商投訴過這類短信，被運(yùn)營(yíng)商屏蔽，避免再次收到此類短信，這種情況只需要聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商說明情況就可以解決。很多手機(jī)手機(jī)安全軟件設(shè)置了比較嚴(yán)苛的攔截規(guī)則，如果是這種情況，可以查看下短信黑名單設(shè)置，修改下安全軟件設(shè)置規(guī)則就可以了。如果用戶手機(jī)所處地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好，也會(huì)造成長(zhǎng)時(shí)間收不到驗(yàn)證碼短信。當(dāng)然了，有些用戶有時(shí)手機(jī)欠費(fèi)或者停機(jī)，自然也就收不到
以上就是小編整理的資料，希望對(duì)你有所幫助。